D'après une récente étude réalisée par Mercer Human Resources Consulting, 69 pour cent des entreprise chinoises interrrogées ont prévu de faire évoluer la fonction RH pour améliorer sa contribution à la création de valeur dans l'entreprise. Environ 50 pour cent des patrons chinois pensent que les RH devraient dépenser moins de temps dans les tâches administratives et plus dans les activités stratégiques: d'abord se professionnaliser, puis attirer les meilleurs talents et prévoir les remplacements, repenser les process de travail et l'évaluation de la performance.
En effet, il existe un gap énorme entre le niveau de compétence des DRH chinois et les défis qu'ils doivent affronter aujourd'hui. L'université n'a que très récemment ouvert des filières RH car pendant longtemps, on n'attendait seulement du DRH qu'il applique les procédures administratives dans un contexte d'économie dirigée sans marché du travail.
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